Passagiere, die bei uns buchen, haben die Möglichkeit, eine Bewertung über unseren Online- und Telefonservice abzugeben.
Die Bewertung kann auf unserer Google-Seite, auf der Trustpilot-Seite oder direkt auf der Website von Misterferry abgegeben werden.
Die in diesem Bereich veröffentlichten Bewertungen und Kommentare können nur über ein Bewertungsformular eingegeben werden, das den Nutzern nach Erhalt ihrer Tickets zugesandt wird.
Durchschnittliche Bewertung
Basierend auf 51294 Bewertungen

98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.
Pasqui
Mi sono trovata bene,servizio veloce e scrupoloso.Se in seguito dovesse capitare di doverli ricontattare per un'altra gita lo rifarei sicuramente.Ho avuto anche bisogno di chiamarli per telefono e sono stati veramente gentili.L'unico neo:avevo scritto male la targa della mia auto mi hanno fatto pagare 10,00Euro per la variazione.Grazie
Gentile Cliente, la informiamo che ogni modifica apportata ad un biglietto gà emesso è soggetta a delle spese di variazione e/o penali secondo quanto previsto dalle condizioni generali visionabili in fase di conferma prenotazione e allegate ai documenti di viaggio. Restiamo a disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines.
Sandro
Perfetta
Lucia
Rapido, veloce ed efficiente
Alessio
Semplice e veloce. Efficienza elevata. Servizio di ottimo livello.
Napoli
ottimo
Casula
Servizio onesto , taglia code e complicazioni . Sito chiaro e semplice . Personale MOLTO gentile e disponibile . Ottimo contatto personale sia via mail che al telefono . MOLTO SODDISFACENTE
Mirco
Allo stato tempestività e precisione nell'invio dei biglietti sono di prim'ordine.
Redaelli
facile e celere
Nancy
Excellent. Service is fast and efficient. Definitely would use ok ferry again.
Angela
finora tutto ok ,Concetta gentilissima , spero che anche il viaggio sia sullo stesso livello....
Renzo
Ottimo contando che ho prenotato alle 22.31 e i biglietti sono arrivati alle 22.43.
Tiziana
Bene-rapido e chiaro
Antonio
Ottimo servizio, efficiente e tempestivo. Bravi!
Sepe
Ho prenotato i biglietti sul sito on line. Tutto molto facile ed intuitivo. Il giorno dopo mi sono arrivati i voucher on line. Insomma tutto perfetto. Spero che anche la consegna dei biglietti sia dello stesso livello.
Pietro
disponibili e cortese
Massimo
Servizio rapido ed efficiente. Ma per renderlo ancora più efficiente non potreste fornire il biglietto che ti permetta di accedere direttamente all'imbarco?
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente di un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Giuseppe
Personale alla reception eccellente, personale che ci ha accompagnato alla stanza gentilissimo e cordiale. problema in cabina che è stata cambiata immediatamente. In particolare un addetto alle cabine non si è fermato un attimo per prestare aiuto ai passeggeri e risolvere piccoli problemi mi sono anche fatto dire il nome (sig. Lo Pinto)
Maria Elisabetta
ESTREMAMENTE SEMPLICE E VELOCE. IN POCHI MINUTI HO TROVATO L' ORARIO, PRENOTAT, PAGATO E RICEVUTO IL BIGLIETTO.
Silvia
Ottima
Bianca
Servizio rapido ed efficiente.
Gennaro
prenotazione semplice e veloce, difficoltà inesistente. Attenzionerei ancora di più le tratte no auto, soprattutto per la prenotazione viaggio andata e ritorno con auto, predisponendo l'obbligo di fleggare (conferma servizio no auto) un riquadro "NO AUTO" laddove quella compagnia non sia abilitata al trasporto auto. Si rischia di fare il viaggio di Andata con auto e ritorno senza.
Gentile Cliente,qualora lo spazio garage fosse terminato o il servizio scelto non fosse abilitato al trasporto veicoli (aliscafo) il nostro sistema presenta un'icona, accanto all'orario, raffigurante un'auto sbarrata che indica l'accesso non consentito a qualsiasi tipologia di veicolo.Restiamo a sua completa disposizione, lo Staff di Traghettilines.
Carlo
Servizio velocissimo, più che soddisfatto.
Claudio
buono
Pierucci
ottima
Francesco
Grande disponibilità e professionalità nel risolvere un problema di prenotazione, rapida e precisa l'emissione dei biglietti.
Pasquale
Ottimo
Laura
Ok!!! Facile e Veloce.
Stefano
Ok! Come sempre facile e veloce!
Alessio
servizio esauriente e rapido
Guido
Sono rimasto molto soddisfatto!
Massimo
Ottimo
Luigi
Ottimo
Angiolo
Sono rimasto molto soddisfatto del servizio e del Vs. personale.In futuro mi affiderò nuovamente a Voi per le prenotazione dei traghetti.
Anna Maria
Ottimo molto veloci ed efficienti
Biagina
Ottimo servizio
Ettore
buona efficienza
Mario
Veloce e affidabile, ma il costo della prenotazione è piuttosto alto.
Sica
molto veloce e professionale
Joseph
The online booking service is very good. However, the last time I booked we could not board with the document we received by email - we had to exchange it in the ferry ticket office for boarding passes. This is a little bit frustrating as it would be easier to board immediately with the electronic document. Apart from that, no problems whatsoever.
Dear Customer, we kindly inform you that on the voucher we have sent by email is reported the notice "Mandatory collection of the boarding pass at the port ticket office at least 15 minutes before departure". Best regards, the Staff of Ok-Ferry
Monia
servizio ottimo
Giuseppe
il servizio è stato veloce e preciso
Domenico
sito di facile utilizzo, semplice, chiaro e veloce.
Daniele
molto buono e tempestivo; la consultazione del sito è molto intuitiva
Marco
servizio ottimo !!
Venturini
ASSOLUTAMENTE POSITIVA....VELOCISSIMI E CORTESI.....HO FATTO LA PRENOTAZIONE TELEFONICA CON LA SIG.RA CLAUDIA CHE è STATA GENTILISSIMA.
Idone
Efficiente ed efficace
Daniela Carla
Devo dire che non e' la prima volta che prenoto presso di Voi con questo sistema e devo dire che sono pienamente soddisfatta.
Manuela
ottima
Cannizzaro
Il servizio prenotazioni è stato preciso e veloce, speriamo lo sia tutto il resto. E' la prima volta che viaggio con TTTLINES pertanto non so dare un giudizio. A risentirci a viaggio ultimato.
Simone
Buon servizio, semplice e veloce. Manca soltanto la possibilità di vedere il costo dei viaggi prima di selezionarli. Si potrebbe implementare questa caratteristica.