Kundenerfahrung

Non è chiaramente specificato cosa significa "passaggio ponte" (anche se io non l'ho preso). Manca qualche informazioni, ad esempio sulle navi che svolgono il servizio, qualche consiglio su come trascorrere una buona traversata, ecc., cosa si troverà a bordo (bar, ristorante, locali tv, ecc.).

Impeccable. Le site est clair et donc facile à comprendre. Billets pour un AR Naples / Ischia reçus dix minutes après le paiement. Difficile de faire mieux je pense. Un réel service. Merci et bravo.

Servizio prenotazione eccellente, m riservo l'ultima stella per valutare la nave e il resto del viaggio.Grazie Saluti

Ottimo e funzionale.

Facile prenotazione, ottimo servizio

Ottima tempestività

IL SERVIZIO FORNITO E' CHIARO E VELOCE

servizio chiaro,rapido e più che sufficiente. Le difficoltà incontrate nel pagamento online sono state risolte con competenza, rapidità e gentilezza dal Sig. Marco.

Semplice, rapido ed efficiente. Veloce risoluzione dei problemi.

Niente da dire. Facile da compilare e molto intuitivo. Biglietti arrivati subito.

Operatore Daniel professionale e disponibile. Sono molto soddisfatta del servizio offerto.

Intuitivo, veloce e si risparmi qualche euro! Si ha molta scelta tra traghetti e destinazioni visualizzando tutte le opzioni a disposizioni, senza bisogno di cliccare su svariati link per cercare quello che piu' conviene!! Consiglio!! Quattro stelle perche' resta sempre una spesa non del tutto indifferente...

Very good

Ottimo.

servizio ottimo, persone competenti attente alle esigenze del cliente

ottimo

sono rimasta pienamente sodisfatta del servizio.

gentili e professionali

il servizio è stato rapido, comodo ed efficiente

Professionali e veloci, consigliatissimo

I found the booking service with your ferry to be very clear and easy to use. The tickets have arrived by email the next day and we look forward to our trip to Capri from Naples in September

Servizio molto efficiente che permette in pochi minuti di controllare gli orari e le disponibilità dei traghetti nonché la prenotazione. Suggerisco tuttavia di precisare che alcune (o tutte?) compagnie permettono di imbarcare solo un bagaglio/persona, cosa che dal sito non si capisce (o meglio viene il dubbio leggendo bagaglio extra).

Booking the tickets was easy, printing them at home and having them with us when we get there will be a time saver.

efficienza, cortesia,

Un servizio velocissimo e molto facile di gestire

sono stata molto soddisfatta del servizio, un po' meno del costo dei bglietti che da qualche anno è aumentato tantissimo.

great and easy booking- quick response

Servizio eccellente sia nella prenotazione sia nell'invio dei biglietti.

Servizio veloce ed efficiente ma che comunque non evita fila

tutto ok, personale molto cortese nel dare spiegazioni,bagni molto puliti, sala giochi per bimbi molto bella

Good service.

Good service

Facile ed efficiente. Se il biglietto elettronico fosse leggibile agli imbarchi sarebbe perfetto.

Personale gentilissimo e molto efficiente

Excellent, even though I do not understand Italian!

Veloce , efficace e gentili.

il vostro servizio sul prenotare i traghetti e stato semplice da capire e velone

sono molto soddisfatta ! LLe due signorine avute in linea : gentilissime ed efficaci grazie

Tutto perfetto, meglio se ci fosse un numero verde :-)

SERVIZIO OTTIMO

ho riscontrato una generosa cortesia con la quale si risolvono gli imprevisti della tecnologia.

Metodo veloce e facile x prenotare. Consiglio

Good

OTTIMO

È la prima volta che vado a Malta in traghetto e ho fatto la prenotazione online facilmente, senza intoppi.

Servizio molto buono. L'operatore telefonico è stato molto gentile, disponibile e efficace.

servizio efficiente personale gentile e molto disponibile

Molto efficiente, sarò più preciso e dettagliato al ritorno dalle ferie di settembre per il momento posso sentirmi soddisfatto del servizio. Tedde Vincenzo.

Rapidi e professionali

Ho usufruito del Vs sito e poi ho effettuato la prenotazione via telefono. Sono rimasta molto soddisfatta. Le ragazze del call center sono state cortesi e professionali