Kundenerfahrung

buona

Very quick and easy process for an English speaker.

Disponibilità telefonica totale! Servizio perfetto!

Servizio cordiale , professionale e veloce. Ho ricevuto l assistenza che desideravo e una lode particolare la devo alla signorina Serena .

metodo di prenotazione facile e veloce non e' la prima volta che mi affido a questa agenzia e continuero' a usufruirne

Programma semplice,chiaro,trasparente e veloce.Complimenti !

OK :)

facile veloce e call-center gentili ed efficienti.

prenotazione semplice e veloce, buona assistenza

Ciao

salve, e la prima volta che uso voi ,al momento fino adesso segnalo una gentilezza e competenza senza eguali [ . spero che proceda tutto bene fino alla fine e aver modo di completare il parere sul vostro operato grazie.saluti

Preciso ed efficiente. Rapido. Il servizio corrisponde alle aspettative,

MI SONO TROVATA MOLTO BENE POICHè HO AVUTO PROBLEMI CON IL PAGAMENTO A CAUSA DELLA MIA CARTA MA SONO STATA IMMEDIATAMENTE CONTATTATA TELEFONICAMENTE E HO RISOLTO IL PROBLEMA IN POCHI MINUTI.

All seemed very easy and quick

Servizio efficiente e ben strutturato. Facile da prenotare e con buona visibilità,bravi

Rapido e semplice da utilizzare.

ottimo servizio, veloce

professionalità disponibilità

Gentili Sig.ri ,questa mattina ho avuto un colloquio eccellente con la Sig.na Sabry per la prenotazione di un traghetto per Ischia.(24/02/2016).

il personale del call-center sono gentilissimi

Sono rimasto molto soddisfatto per l'efficienza e la cortesia.

estremamente tempestivo e corretto nella determinazione del costo del traghetto

Ho avuto un problema col pagamento al pc, sono stata ricontattata subito da una ragazza gentile e professionale. Servizio veloce ed efficace.

Semplice, veloce affidabile

Preciso, cortese e professionale.

Ottimo servizio on line. Personale gentile e cortese.

Molto positiva; é già due anni di seguito che mi servo di Voi per la prenotazione e ho potuto riscontrare celerità e professionalità

personale molto cordiale e preparato

Veloce sicura ed economica

Ottima , chiara è semplice continuate cosi

servizio puntuale e veloce

Serietà e professionalità

Ottimo servizio molto veloce. Personale molto disponibile pronto a rispondere a qualsiasi domanda dando consigli molto utili.

Todo muy bien y muy correcto. Las condiciones generales deberían dar opción a más idiomas ( español, italiano )pues solo se han recibido en inglés, idioma no utilizado para operar con ustedes.

ottimo

Very easy to book through your company and we received our receipt straight away. We have been through that part of Italy a few times, twice to Capri from Naples and spent three days in Cinque terre. This is our first time in Salerno and would like to know how long it will take us from the cruise terminal to the ferry? Thanks in advance

Dear Customer, we thank you for your positive feedback. Please contact our offices (+39.0565.912191) to have more information about your journey. Best regards, the Staff of Ok-Ferry

The service was excellent. For some reason, my payment did not process online so the I was contacted directly via email to update. Thank you for taking such good care of me. I look forward to our ferry trip in May.

Excellent. No issues and very easy to book. The website even kept a record of my previous visit.

siete stati velocissimi e molto professionali, certamente se mi si presenterà nuovamente l'occasione di dover prenotare un traghetto mi appoggerò sicuramente alla V/s agenzia.ancora grazie|

Accoglienza perfetta, competenza e professionalità senza dubbi, velocità e precisione super, contatti cordiali

Ok

posso solo dire OTTIMO

Sì tratta di un buon servizio, molto chiaro e semplice. Sarebbe ottimale avere una conferma immediata della prenotazione, invece di dover aspettare una seconda comunicazione (anche se devo ammettere che quest'ultima con i biglietti è arrivata nel giro di 12 ore dalla prenotazione).

rapido, reattivo

Semplice, veloce, perfetto.

rapide, clair et efficace

service très rapide sauf un petit regret j'ai reçu les billets en italien et ne parlant pas l'italien serait il possible de les avoir en français.

Very easy to book and use the web site, better than some others I tried, one small thing the tickets and boarding information are in Italian it would of been nice to have an potion for English

ho prenotato i biglietti per la Sardegna il 17 di questo mese alle 19.00 e stamattina erano già arrivati sulla mia posta elettronica. Servizio rapido, facile da utilizzare e con la possibilità di monitorare tutte le fasi sul sito. Ottimo

La mia valutazione è senz'altro eccellente! Siete precisi, puntuali e molto chiari e cortesi nel dare spiegazioni. In futuro mi rivolgerò nuovamente a voi x la prenotazione dei traghetti.Cordiali saluti. Franca Cenacchi