Kundenerfahrung

OTTIMO SERVIZIO

soddisfatta grazie

Buongiorno, sito di semplice navigazione, immediato e soprattutto veloce nel riscontro (rilascio biglietti). Unica perplessità, ribadisco perplessità, durante le operazioni di pagamento con carta di credito non compare nessun simbolo di sicurezza nelle transazioni. Ed un vero peccato non accettare AMERICAN EXPRESS.

Il servizio telefonico offre disponibilitá, gentilezza, cordialitá, celeritá e professionalitá

Servizio ottimo

OTTIMO, COME SEMPRE!!!

Bonjour suite à la réservation d hier (MT17D70666) trois retour mail avec des prix différents dont un en italien me sont envoyés......... combien allez vous me retirer?......pas les trois j espère ! merci de me tenir informer ce jour salutations

Cher Client, nous vous informons que la différence tarifaire est constituée de nos droits de réservation, qui ne sont pas indiqués sur le billet, mais seulement dans le résumé. Nous vous confirmons que vous avez payé et reçu une seule réservation. Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

the website is readable and clear, make the dates when selecting the ferry larger at the top though

Fast and easy process to buy your tickets.

Servizio impeccabile e cordialità dell'operatore. ..tutto ok grazie

Bien mais ce ne sont pas billet mais des vouhers ce qui donc ne fait pas gagner du temps il faut quand même passer par la billetterie

Cher Client,malheureusement, certaines compagnies maritimes ne fournissent pas un e-ticket valable pour l'embarquement, mais seulement un voucher à convertir à la billetterie du port avant le départ. Acheter les vouchers en ligne signifie s'assurer une place sur le ferry, en évitant le risque de ne pas trouver de la disponibilité, en particulier pendant la haute saison. Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Ok it's correct

servizio prenotazione on line molto rapido e molto semplice, nessun dubbio durante la compilazione di prenotazione on line, i biglietti dopo 10 minuti sono pronti per essere stampati, sono anni che mi affido a questo servizio traghettilines, e continuerò ad affidarmi a loro.Grazie

Salve sono rimasto soddisfatto sia per la velocità della prenotazione e del prezzo.cordiali saluti

Ottimo servizio, referente gentile e disponibile ho prenotato il mio biglietto velocemente

Ottimo sotto ogni aspetto, servizio preciso e veloce! Un unico neo è dovuto al pagamento oneroso tramite PayPal, del resto la carta American Express non è accettata da tutti.

Ottimo

5

RAPIDO E PRECISO

Servizio veloce complimenti alla prossima prenotazione grazie.

puntuali e gentilissimi

SERVIZIO RAPIDO ED EFFICIENTE PERSONALE MOLTO CORTESE

Hi, Very happy with your booking system for ferry. It is fast and very clear to understand. ...Ramesh Vora

très pratique et clair

EFFICIENTE!

Ottimo

Molto soddisfatto

Servizio efficiente, operatore gentile e competente. Da consigliare.

Servizio facile e completo

Servizio puntuale e tempestivo

Ottimo, semplice ed intuitivo

Servizio ottimo

Per ora con la prenotazione è andato tutto alla grande, spero di poter dire lo stesso del viaggio, in passato ho sempre prediletto le grandi navi veloci alla Tirrenia, poi mi è sempre stato detto che non facevate più la tratta Genova Porto Torres, ora sono contenta del vostro rientro e sono certa di trovarmi altrettanto bene nell'attraversata. Grazie per la collaborazione. Distinti saluti Virgin

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni, e non di compagnia marittima, noi le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Grazie, lo Staff di Traghettilines

very nice service

PRENOTANDO COSI IN LARGO ANTICIPO SI POTREBBERO AVERE MAGGIORI SCONTI, SOPRATTUTTO QUANDO SI è IN TANTI

Gentile Cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazioni noi dobbiamo attenerci alle disposizioni e ai prezzi stabiliti dalle compagnie di navigazione. Inoltre, una famiglia composta da 4 persone non può essere considerata gruppo, quindi non possono essere applicate tariffe particolari. Il numero minimo di passeggeri affinché venga costituito un gruppo, con relative tariffe agevolate, è di 18/20 persone, per la compagnia da lei prenotata. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Ottimo servizio, gentili e professionali.

Servizio on line veloce ed efficiente

Tempestivi e professionali

servizio ottimo comodo preciso molto veloce e chiaro nei passaggi consgliato ad altri

Easy selection and secure purchase process; prompt confirmation and ticket delivery.

ottimo

Ho trovato questo servizio ottimo le impiegate sono molto cortesi e competenti avevo già utilizzato questo metodo di prenotazione 3 anni fa per andare in Sicilia. Unica piccola nota negativa il prezzo finale e' stato differente rispetto alla prenotazione perché Tirrenia dopo 3 giorni ha aumentato i prezzi. Saluti

Sono molto soddisfatta. Non mi sono resa conto che l'operazione non e' andata a buon fine e sono stata contattata dallo Staff che mi ha aiutato a risolvere il problema.

TUTTO OK GRAZIE

Ottimo servizio

E' tutto molto fruibile e gestibile. Ma si deve poter già selezionare l'inserimento delle aziende come richiedenti e dell'invio della fattura in sede di prenotazione.

Sono anni che utilizzo il vostro servizio di prenotazione, lo trovo molto comodo, efficace, efficiente. L'altra sera ho avuto anche un colloquio telefonico con una operatrice è stata molto paziente, carina ed educata. Spero di poter continuare a servirvi di voi. Grazie. Cordiali saluti. Vi contatto sempre molto felicemente perché con voi vado in ferie!!!!

ottima

Facile e veloce. Inoltre avevo indicato una carte prepagata che in realtà non aveva sufficiente credito e mi hanno chiamato loro per indicarmi che il pagamento non era andato a buon fine e poi mi hanno inviato una mail con una semplice procedura per reintrodurre i dati una volta ricaricata la carta. Molto efficienti e gentili.

Servizio molto buono.