Kundenerfahrung

Sito semplice intuitivo rapido. Sono soddisfatto.

efficienza, gentilezza, rapidità caratterizzano l'azienda

ottimo servizi , puntuale e veloce.

Molto buono

prezzi chiari senza sorprese e rapida risposta

Unico neo, ma forse non dipende da voi, è il dover comunque andare alle biglietterie che è una vera perdita di tempo. Altre tratte e compagnie, anche in Italia, da molto tempo non richiedono più questa procedura ormai anacronistica. Senza sarebbe la perfezione. Grazie. Saluti.

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines

ottimo

ottimo

Dovete collegare la pagina dell'informazione sugli orari e tratte direttamente con la pagina delle prenotazioni on line ( come fanno le ferrovie ) per evitare errori dell'acquirente poco esperto di internet, grazie

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Il nostro sistema prevede già un collegamento diretto tra la pagina di risultato degli orari e la pagina dedicata alla prenotazione stessa. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e informazioni, lo Staff di Traghettilines

ottimo servizio, anche molto semplice per prenotare.

very easy to use web site. Processed reservation very quickly and received tickets by email within minutes.

Semplice effettuare la prenotazione e sollecito l'invio dei voucher :-)

The procedure was quite easy bot the booking fee very high and thre was not any clear warning info right at the beginning of the procedure...

Dear Customer,thank you for your review and evaluation. Our booking fee is applied as compensation for dossier management. Ok-Ferry is a broker between ferry companies and consumers. This extra fee also allows us to guarantee the highest quality service 7 days a week. Kind regards, the Staff of Ok-Ferry

Ottimo il servizio online.

Il vostro servizio è stato immediato, semplice nella comprensione per cui accessibile anche a chi non appartiene all'era digitale. Grazie!!!

Servizio eccellente. Rapido e preciso. Grazie

Positivo

SERVIZIO MOLTO EFICENTE ! SONO MOLTO SODDISFATTO DI QUESTO SERVIZIO ! GRAZIE.

Ottimo servizo.

I was sold a ticket from castellamare to Capri and the service doesn't exist. Locals at the port told me that the ferry at 8.25 was already discontinued.

Dear Customer, we apologize for the inconvenience, but ferry company has canceled the departure due to bad weather conditions. We have already submitted your refund request to the involved company. Should you need any further information please contact us. The Staff of Ok-Ferry

Ottimo servizio, tempestivo ed efficiente.

Servizio rapido ed efficente

ottimo

Prenotazione andata a buon fine, copie dei biglietti ricevute senza problemi. Trovo esose le commissioni per un servizio che, operando on line, è "altamente automatizzato".

Molto buona: gentili, professionali e precisi!

grazie per il vostro servizio

EFFICENTISSIMO SERVUIZIO, COMPARAZIONE TRA DIVERSE COMPAGNIE IN TEMPO REALE, E INVIO DI CONFRMA PRENOTAZIONE E BIGLIETTI VELOCISSIMO. PER ME E' STATO UN SERVIZIO ECCELLENTE.

SERVIZIO ABBASTANZA VELOCE. COMPLIMENTI

10

ottimo, sicuro e veloce

veloci e disponibili e molto professionali .

The "OK Ferry" booking service is very helpful when booking ferries on Italy''s Amalfi Coast for trips along the coastline and the Isle of Capri.

Servizio efficiente e veloce. Ottimo!

Veloce, semplice efficiente. Ottimo servizio.

Ritengo il servizio efficiente e all'altezza. Gli operatori sono facilmente reperibili telefonicamente, molto disponibili e hanno reso semplice e gradevole la prenotazione del viaggio utilizzando il codice di sconto a me riservato.

PESSIMA. MI SENTO TRUFFATO. DOPO AVER PAGATO ON LINE TRAMITE CARTA DI CREDITO UN BIGLIETTO PER TRE PERSONE E UN'AUTO DA PIOMBINO A PORTOFERRAIO. AL COSTO DI 91,63 EURO, HO VERIFICATO CHE LO STESSO BIGLIETTO EMESSO ON LINE DALLA MOBY SAREBBE COSTATO 79.63 EURO, OVVERO 12 EURO IN MENO! MI PARE CHE UN RICARICO DEL 15% SIA ECCESSIVO.|

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, compresa la voce specifica dei nostri diritti di prenotazione. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione e portar a termine il pagamento. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Grazie, lo Staff di TraghettiLines

Buono

Servizio che si distingue per professionalità e rapidità. Suggerirei di poter visionare in precedenza i periodi di alta-bassa-media stagione.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Ottimo,veloce e facile

An excellent service. Clear, easy to understand and quick.

CHIARO E VELOCE

Buongiorno a tutto lo staff,per ora buon servizio per quanto riguarda la prenotazione,poi per tutto il resto dovrò aspettare di fare il viaggio di andata e ritorno per dare un giudizio completo di tutto.Saluti Maurizio

Molto soddisfatto. Grazie....

ottimo servizio facile da gestire

Servizio ottimo e rapido. Mi è dispiaciuto non aver trovato la sessione dove poter utilizzare il codice sconto.

Puntualità, competenza, cortesia e velocità di accoglienza e chiusura della pratica.

Ottima..sono stato in contatto con la sig.ra Concetta, che è stata sbrigativa e gentile.

ottimo servizio di prenotazione

servizio semplice e veloce

Easy to navigate on the web and easy to pay. Great site.