Kundenerfahrung

Ottima la procedura x l'acquisto dei biglietti. Poca chiarezza in caso di rimborso.

Gentile Cliente, la informiamo che non ci è pervenuta nessuna richiesta di variazione e/o rimborso in merito alla sua prenotazione. La invitiamo a contattarci al numero 0565912191 per comunicarci tale richiesta. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Easy to use great service.

Tutto perfetto , cortesia e professionalità

IL SERVIZIO PRENOTAZIONE / PAGAMENTO E' TUTTO RAPIDO E FUNZIONALE; vEDREMO POI IL SERVIZIO EFFETTIVO A BORDO SLT

OTTIMO SERVIZIO

il servizio è buono. Ho già prenotato più volte con voi

ECCELLENTE,SERVIZIO FLUIDO E SUPER VELOCISSIMO. SI CONSIGLIA SOLO DI AGGIORNARE I NUMERI DI TELEFONO.

Mi dovete spiegare perché scrivete che lo sconto per nativi Sardegna e componenti famigliari in stato di famiglia è valido come per i residenti ,confermato anche da telefonata fatta al vostro centro prenotazioni.Quando poi arrivo al pagamento on line il costo è identico a passeggeri non residenti e non nativi zero sconto!!!!!!! Perché??

Gentile Cliente, la informiamo che per beneficiare dello sconto nativi/residenti è sufficiente spuntare la relativa casella al momento della prenotazione poiché il sistema non applica in maniera automatica tale riduzione. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

buona

Ottimo servizio. Personale molto gentile e preparato.

Le signore Ambra , Concetta e Lella sono gentili , in gamba e disponibili

valutazione positiva, sia per la precisione e la chiarezza delle indicazioni da trasmettere per la prenotazione che per la rapidità nell'invio del codice di prenotazione e dei biglietti. Preferirei invece che le istruzioni contenute nei biglietti fossero in italiano, ma ormai io sono un po' obsoleto e fuori moda nei confronti di questo mondo così globalizzato. Cordialissimi saluti a voi dello sta

Sono soddisfatto

Servizio sicuramente ottimo,già usato in passato, e che sicuramente userò in futuro, da consigliare agli amici.

Troppe Tasse e supplementi, non si capisce cosa siano.

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e la informiamo che la voce "tasse e supplementi" indica costi aggiuntivi imputabili alla sola compagnia di navigazione, quali tasse portuali, adeguamento tariffario del carburante e diritti di prevendita. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

ottimo

SEMPLICE E VELOCE

Quick service and very helpful/friendly staff

Easy, anyone could use it

je l’ai déjà conseillé à des amis pour leur voyage. Tout a été ok.

Site facile d’utilisation, tout s’est bien déroulé

Sito molto chiaro e velocità nella prenotazione e nella ricezione documenti

semplice e chiaro ottimo direi per le prenotazioni online

Rapido ed efficiente

Eccellente, rapido essenziale e chiaro

ottima

ok

Réservation facile et très rapide. Service excellent. Merci

procedura chiaramente espressa.Ora bisogna vedere all'imbarco se la situazione si presenterà altrettanto positiva.

Veloce cortese ed efficiente.

Servizio buono, solo non abbiamo capito il problema di scrivere sul bonifico la Vs banca visto che IBAN la edentifica.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che non indichiamo il nome della Banca in quanto irrilevante ai fini del pagamento, infatti, il codice IBAN è identificativo di tutti i dati necessari per effettuare il bonifico. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, grazie, lo Staff di Traghettilines

con voi mi trovo benissimo, pernotto da tanto tempo ho parlato anche telefonicamente ammiro la vostra gentilezza. Cordiali Saluti.

Personale gentile e competente.

Rapidità ed efficenza OTTIME

Finora tutto bene; meglio sarebbe stato esprimere un giudizio globale alla fine del viaggio.. (Forse me lo chiederete credo :-)). Un solo suggerimento: Sarebbe utile che forniste in formazioni sull'indirizzo del porto di partenza. Nome della nave, via, molo, o altro utile per inserire dati su navigatore. Grazie

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni noi le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Inoltre, la informiamo che nel riepilogo del viaggio inviato via email vengono indicate anche le informazioni utili per l'imbarco. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Tutto OK modulistica chiara

sempre celeri e cortesi al telefono

La prenotazione è stata rapida e precisa. Sono assolutamente soddisfatto.

Veloce e facile

Servizio di prenotazione ottimo

ottimo e veloce

tutto ok, grazie

molto soddisfacente

Tout s’est bien passé

We have booked trips to both Capri and Ischia through Ok Ferry service and we had no problems at all

very positive experience

Fast and easy. Thank you

E' stato un servizio chiaro semplice e veloce

ottimo

La mia opinione non può essere che molto soddisfacente mi sono trovato molto bene bravi